Megrendelés menete
Az együttműködésünk átlátható, gördülékeny és ügyfélbarát folyamat mentén zajlik.
Célunk, hogy Ön pontosan azt kapja, amire szüksége van – időben és kifogástalan minőségben.
A folyamat első lépéseként felvesszük a kapcsolatot egymással telefonon, e-mailben vagy a weboldalon elérhető űrlapon keresztül.
Megismerjük az Ön elképzeléseit, igényeit, a szükséges mennyiségeket, határidőt, valamint az egyedi kéréseket (anyag, színek, logózás, stb.). Szükség esetén szakmai tanácsadással segítjük a legjobb megoldás kiválasztását.
Az egyeztetés alapján részletes, átlátható, minden költséget tartalmazó árajánlatot készítünk Önnek.
Az ajánlat tartalmazza:
- a termékek pontos paramétereit
- az árakat
- a gyártási határidőt
- a szállítási feltételeket
Az ajánlatot közösen áttekintjük, szükség esetén módosítjuk. Amennyiben Ön mindent megfelelőnek talál, úgy az árajánlat írásos elfogadásával a megrendelés véglegessé válik.
Javasoljuk, hogy a megrendelés elküldése előtt olvassa végig cégünk „Általános Szerződési Feltételeit”, melyet honlapunkon megtalál.
Az elfogadott ajánlat alapján hivatalosan rögzítjük a megrendelést rendszerünkben. Véglegesítésre kerül:
- termék(ek) pontos típusa név/cikkszám szerint
- a mennyiség
- a méretezés
- színek
- grafikai elemek (logó, felirat)
- a pénzügyi feltételek
- valamint a szállítási határidő
A megrendelés rögzítése után elindul a gyártási folyamat. A gyártással párhuzamosan történik a pénzügyi teljesítés a megállapodás szerint (előleg vagy teljes összeg).
A gyártás minden szakaszában kiemelt figyelmet fordítunk a minőség-ellenőrzésre.
A kész termékeket a megadott határidőre személyes átvétellel vagy futárszolgálattal adjuk át.
Az átadáskor ellenőrizhető:
- a mennyiség
- a méret
- a minőség
Minden folyamatunk végső célja egyetlen dolog:
Az elégedett, boldog LYKKY-ügyfél.
Kérdése van? Lépjen velünk kapcsolatba!
Irány a webshop!